Duela gutxi, enpresaren kudeaketa maila hobetzeko eta lanaren eraginkortasuna hobetzeko, Shanghai Junyik prozesu osoaren estandarizazio optimizazio ikaskuntza jarduerak burutu ditu aktiboki. Jarduera honen bidez, helburua enpresaren funtzionamendu-eraginkortasun orokorra hobetzea, kostuak murriztea, bezeroen gogobetetasuna hobetzea eta enpresaren garapen jasangarriari bultzada berria ematea da.
Jardueraren aurrekariak eta garrantzia
Enpresaren negozioaren garapen azkarrarekin, jatorrizko lan-prozesuak eta kudeaketa-moduak pixkanaka arazoak agerian utzi dituzte, hala nola eraginkortasun eza eta komunikazio eskasa, eta horrek enpresaren etorkizuneko garapena asko mugatzen du. Oztopo horri aurre egiteko, enpresaren zuzendaritzak, ikerketa sakon eta erakustaldi errepikatuen ondoren, prozesuen estandarizazioaren optimizazio-ikaskuntza-proiektu osoa abiaraztea erabaki zuen, langileen prozesuen kontzientzia eta lankidetza-gaitasuna guztiz hobetzeko helburuarekin, ikaskuntza eta praktika sistematikoaren bidez, eta enpresaren kudeaketa-mailaren eta eragiketa-eraginkortasunaren hobekuntza sustatzeko.
Jardueraren edukia
1. Prestakuntza eta ikaskuntza: Enpresak langile guztiak antolatzen ditu prozesu osoaren optimizazio prestakuntza estandarizatua egiteko, irakasleak gonbidatzen ditu hitzaldiak ematera eta prozesuen optimizazioaren ezagutza teorikoa eta funtzionamendu metodo praktikoak azaltzen ditu.
2. Trukea eta eztabaida: Sail guztiek beren negozio-ezaugarrien arabera egiten dituzte truke eta eztabaida jarduerak taldeka, esperientzia eta praktika bikainak partekatzen dituzte eta prozesuen optimizazio-planak elkarrekin eztabaidatzen dituzte.
3. Benetako borroka-ariketa: prozesuen optimizaziorako benetako borroka-ariketa egin taldeka, ezagutza teorikoak aplikatu lan praktikoan, dauden arazoak aurkitu eta hobekuntza-neurriak proposatu.
Jarduera-efektua
1. Langileen kalitatea hobetu: Ikaskuntza-jarduera honen bidez, langile guztiek prozesuen optimizazioa sakonago ulertzen dute, eta haien negozio-kalitatea hobetu da.
2. Negozio-prozesua optimizatzea: Jarduera honetan, sail guztiek negozio-prozesua antolatu dute, negozio-prozesua dedikatuagoa, estandarizatuagoa eta eraginkorragoa izan dadin.
3. Lanaren eraginkortasuna hobetzea: negozio-prozesu optimizatuak lanaren eraginkortasuna hobetzen du modu eraginkorrean, funtzionamendu-kostuak murrizten ditu eta balio handiagoa sortzen du enpresarentzat.
4. Taldeen lankidetza hobetu: Jardueran zehar, departamentu guztietako langileek aktiboki parte hartu zuten, eta horrek taldeen arteko komunikazioa eta lankidetza indartu eta enpresaren kohesioa hobetu zuen.
Ondorioa
Prozesu osoan estandarizatutako eta optimizatutako ikaskuntza-jarduerak ezartzea neurri indartsua da Shanghairen garapen berritzailerako. Hurrengo urratsean, Shanghai Junyik prozesuen optimizazio-lana sakontzen jarraituko du, bezeroen eskariari begira, eta zerbitzu-maila etengabe hobetuko du, enpresen kalitate handiko garapena gauzatzeko oinarri sendoa ezarriz.
Argitaratze data: 2024ko abuztuak 3