Duela gutxi, konpainiaren kudeaketa maila gehiago hobetzeko eta lanaren eraginkortasuna hobetzeko, Shanghai Junyi-k aktiboki burutu zituen prozesu osoa estandarizazioa optimizatzeko ikaskuntza-jarduerak. Jarduera honen bidez, konpainiaren eraginkortasun operatibo orokorra hobetzea, kostuak murriztea, bezeroen gogobetetasuna hobetzea eta enpresaren garapen iraunkorrari bultzada berria ematea da.
Jardueraren aurrekariak eta esangura
Enpresaren negozioaren garapen azkarrarekin, jatorrizko lan-prozesuak eta kudeaketa-moduak pixkanaka-pixkanaka arazoak azaleratu dituzte, hala nola eraginkortasunik eza eta komunikazio eskasa, eta horrek enpresaren garapena larriki murrizten du. Botil-lepo hori konpontzeko, enpresako zuzendaritzak, ikerketa sakon eta behin eta berriz frogatu ostean, prozesuen estandarizazioa optimizatzeko ikaskuntza-proiektu osoa martxan jartzea erabaki zuen, langileen prozesuen kontzientzia eta lankidetza-gaitasuna modu integralean hobetzea ikaskuntza eta praktika sistematikoen bidez, eta enpresaren kudeaketa-maila eta eraginkortasun operatiboa hobetzea sustatzea.
Jardueraren edukia
1. Prestakuntza eta ikaskuntza: enpresak langile guztiak antolatzen ditu prozesu osoaren optimizazio-prestakuntza estandarizatua egiteko, irakasleak hitzaldiak ematera gonbidatzen ditu eta prozesuen optimizazioaren ezagutza teorikoak eta funtzionamendu praktikoak azaltzen ditu.
2. Elkartrukea eta eztabaida: sail guztiek elkartruke eta eztabaida jarduerak egiten dituzte taldean beren negozioaren ezaugarrien arabera, esperientzia eta praktika bikainak partekatzen dituzte eta elkarrekin eztabaidatzen dituzte prozesuak optimizatzeko planak.
3. Benetako borroka-ariketa: prozesuak optimizatzeko benetako borroka-ariketa egitea taldeka, ezagutza teorikoak lan praktikoetan aplikatzea, dauden arazoak ezagutu eta hobekuntza-neurriak proposatzea.
Jarduera efektua
1. Langileen kalitatea hobetzea: ikaskuntza-jarduera honen bidez, langile guztiek prozesuen optimizazioa sakonago ulertzen dute, eta negozioaren kalitatea hobetu da.
2. Negozio-prozesua optimizatu: Jarduera honetan, departamentu guztiek lehendik zegoen negozio-prozesua ordenatu zuten, negozio-prozesua eskainia eta estandarizatuagoa eta eraginkorragoa dela ziurtatzeko.
3. Lanaren eraginkortasuna hobetu: negozio-prozesu optimizatuak eraginkortasunez hobetzen du lanaren eraginkortasuna, funtzionamendu-kostuak murrizten ditu eta enpresarentzat balio gehiago sortzen du.
4. Talde-lankidetza hobetzea: Jardueran zehar, sail guztietako langileek aktiboki parte hartu zuten, eta horrek taldeen arteko komunikazioa eta lankidetza indartu zuen eta enpresaren kohesioa areagotu zuen.
Ondorioa
Prozesu osoan ikaskuntza-jarduera estandarizatu eta optimizatuak ezartzea neurri indartsua da Shanghairen garapen berritzailerako. Hurrengo urratsean, Shanghai Junyi-k prozesuaren optimizazio lana sakontzen jarraituko du, bezeroen eskariari zuzenduta, eta zerbitzu maila etengabe hobetzen jarraituko du, enpresen kalitate handiko garapena gauzatzeko oinarri sendoak ezarriz.
Argitalpenaren ordua: 2024-03-03